УТВЕРЖДЕНО
ИП Салимзода Фаридун
Дата утверждения: 1 сентября 2026 г.

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ИП Салимзода Фаридун

Версия документа: 1.0. Адрес размещения: https://шаурма-казанок10.рф/privacy-policy/

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, права субъектов персональных данных и обязанности Оператора при использовании сайта Оператора, размещенного по адресу https://шаурма-казанок10.рф (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 21.07.2014 № 242-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере персональных данных и защиты информации.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях Сайта, зарегистрированных пользователях, покупателях, получателях доставки, подписчиках рассылок, работниках, кандидатах на трудоустройство, представителях контрагентов и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.

1.4. Использование Сайта, регистрация на Сайте, оформление заказа, направление обращения, предоставление данных через формы Сайта или согласие с соответствующим чекбоксом означает ознакомление субъекта персональных данных с настоящей Политикой.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта и не предоставлять персональные данные через формы Сайта.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.

3.4. Пользователь — лицо, использующее Сайт, оформляющее заказ, регистрирующееся в личном кабинете либо иным образом взаимодействующее с Оператором.

3.5. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://шаурма-казанок10.рф (техническое доменное имя: https://xn---10-5cdaba9czadpsnt8b0e.xn--p1ai).

3.6. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации и авторизации.

3.7. Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером или устройством Пользователя и используемые для работы Сайта, авторизации, хранения корзины, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

4.1.1. посетители Сайта;

4.1.2. зарегистрированные пользователи Сайта;

4.1.3. покупатели товаров и услуг;

4.1.4. получатели доставки;

4.1.5. пользователи личного кабинета;

4.1.6. лица, направляющие обращения через формы обратной связи;

4.1.7. подписчики информационных и рекламных рассылок;

4.1.8. работники, кандидаты на трудоустройство, представители контрагентов при взаимодействии с Оператором.

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.

5.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если такая обработка прямо не требуется законодательством Российской Федерации или не предоставлена субъектом по собственной инициативе.

5.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных пользователей Сайта.

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Регистрация и авторизация пользователей: создание учетной записи, идентификация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету.

6.1.1. Направление одноразовых SMS-кодов для регистрации, авторизации, подтверждения действий пользователя и обеспечения безопасности учетной записи.

6.2. Оформление, подтверждение и исполнение заказов: прием заказа, приготовление, доставка или самовывоз, связь с пользователем по вопросам заказа.

6.3. Ведение истории заказов: отображение ранее оформленных заказов в личном кабинете пользователя за последние 24 месяца, повтор заказа, анализ обращений по заказам.

6.4. Использование промокодов и акций: применение скидок, контроль условий акции, предотвращение злоупотреблений.

6.5. Обратная связь и поддержка: обработка запросов, жалоб, предложений, уведомление о статусе обращения.

6.6. Информационные и рекламные рассылки: направление SMS, сообщений электронной почты, сообщений в мессенджерах, push-уведомлений и иных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя, за исключением сервисных уведомлений, необходимых для исполнения заказа.

6.7. Аналитика и улучшение Сайта: анализ посещаемости, выявление технических ошибок, повышение удобства использования Сайта, оценка эффективности интерфейса и рекламных материалов.

6.8. Обеспечение безопасности: предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа, технических сбоев, расследование инцидентов.

6.9. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, регулирующее правоотношения по налоговому и бухгалтерскому учету, в сфере труда и занятости, санитарной безопасности, защиты прав потребителей и иные требования законодательства, регулирующие деятельность Оператора.

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора или действий Пользователя, направленных на оформление заказа, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

7.2. Обработка персональных данных при направлении рекламной и информационной рассылки осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя.

7.3. Обработка технических данных и Cookie осуществляется для обеспечения работы Сайта, его безопасности, аналитики и улучшения качества обслуживания в соответствии с настоящей Политикой и Политикой использования Cookie.

8. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

9. ДОСТУП СОТРУДНИКОВ И РАЗГРАНИЧЕНИЕ ПРАВ

9.1. Доступ к персональным данным предоставляется только Оператору и уполномоченным сотрудникам в объеме, необходимом для исполнения их обязанностей.

9.2. Доступ сотрудников к персональным данным организуется следующим образом: администратор имеет полный доступ; менеджер заказов имеет доступ к данным заказа, телефону, адресу доставки и истории заказа; сотрудники кухни имеют доступ только к составу заказа без лишних персональных данных; курьер имеет доступ к телефону и адресу доставки только по закрепленному заказу.

9.3. Уполномоченные сотрудники обязаны соблюдать режим конфиденциальности и не раскрывать персональные данные третьим лицам без законных оснований.

9.4. При прекращении трудовых или иных отношений доступ сотрудника к персональным данным подлежит прекращению.

10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

10.1. Оператор не продает и не предоставляет персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования.

10.2. Передача персональных данных допускается в случаях, необходимых для исполнения заказа, доставки, направления уведомлений, работы сервисов аналитики, исполнения требований законодательства Российской Федерации или при наличии согласия субъекта персональных данных.

10.3. Оператор вправе использовать сервисы электронной почты, SMS-информирования, push-уведомлений и иные сервисы коммуникации для направления сервисных и рекламных сообщений в пределах целей, указанных в настоящей Политике и соответствующих согласиях Пользователя.

10.4. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает меры для ограничения объема передаваемых данных необходимым минимумом.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯНДЕКС МЕТРИКИ

11.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

11.2. Яндекс Метрика может собирать IP-адрес, данные Cookie, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, сведения о просмотренных страницах и действиях Пользователя на Сайте.

11.3. Данные веб-аналитики используются для анализа посещаемости, выявления технических ошибок, улучшения структуры Сайта и повышения качества обслуживания.

11.4. Условия использования Яндекс Метрики и документы о конфиденциальности размещаются на официальных страницах Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/ и https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.

11.5. Пользователь вправе отказаться от сбора данных сервисом Яндекс Метрика путем использования инструментов блокировки Cookie либо настроек браузера.

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE

12.1. Сайт использует обязательные, функциональные и аналитические файлы Cookie.

12.2. Cookie используются для авторизации пользователей, работы личного кабинета, хранения корзины, обеспечения безопасности, сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

12.3. Пользователь вправе ограничить или запретить использование Cookie через настройки браузера. Ограничение обязательных Cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

12.4. Подробный порядок использования Cookie определяется отдельной Политикой использования Cookie, размещенной на Сайте.

12.5. Продолжение использования Сайта после отображения уведомления о Cookie считается согласием Пользователя на использование обязательных файлов Cookie в объеме, необходимом для функционирования Сайта.

13. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

13.2. Основная обработка и хранение персональных данных пользователей Сайта осуществляются на территории Российской Федерации.

13.3. Место осуществления деятельности Оператора: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Луначарского 44. Основная обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем, размещенных на территории Российской Федерации.

14. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей Сайта.

14.2. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных такая передача будет осуществляться только в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

15. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

15.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16. УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

16.1. Пользователь вправе удалить учетную запись самостоятельно через функционал личного кабинета, если такая функция реализована на Сайте, либо направить обращение Оператору.

16.2. При удалении учетной записи персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в силу законодательства Российской Федерации либо которые необходимы для защиты прав и законных интересов Оператора.

16.3. История заказов может храниться в обезличенном или ограниченном объеме, если это необходимо для бухгалтерского, налогового, претензионного учета или исполнения требований законодательства.

16.4. После удаления учетной записи Пользователь утрачивает доступ к личному кабинету, истории заказов и связанным сервисам Сайта.

17. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

17.1. Субъект персональных данных имеет право получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, отзывать согласие на обработку, обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

17.1.1. Субъект персональных данных вправе получить копию своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, в объеме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

17.2. Для реализации прав субъект персональных данных может направить обращение на адрес электронной почты farid-90@bk.ru либо через форму обратной связи на Сайте.

17.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

18. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

18.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на адрес электронной почты farid-90@bk.ru либо через форму обратной связи на Сайте.

18.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их удаление или обезличивание в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

18.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения такого отзыва.

19. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

19.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

19.2. К таким мерам относятся: назначение ответственного лица; разграничение прав доступа; предоставление доступа только уполномоченным сотрудникам; использование защищенного протокола HTTPS; применение средств аутентификации; резервное копирование; ведение журналов действий пользователей и администраторов; использование актуальных версий программного обеспечения; ограничение доступа к административной панели; антивирусная защита; мониторинг событий информационной безопасности.

19.3. Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и использовать персональные данные только в пределах служебных обязанностей.

20. ИНЦИДЕНТЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

20.1. При выявлении инцидента, связанного с персональными данными, Оператор принимает меры по локализации инцидента, установлению причин, оценке объема затронутых данных, восстановлению работоспособности систем и предотвращению повторения инцидента.

20.2. При наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор направляет уведомления в уполномоченные органы и выполняет иные предусмотренные законом действия.

20.3. Порядок реагирования на инциденты может определяться отдельным внутренним регламентом Оператора.

21. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

21.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

21.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://шаурма-казанок10.рф/privacy-policy/.

21.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты farid-90@bk.ru или по телефону +79114280922.

21.4. Настоящая Политика утверждена Оператором и действует до замены новой редакцией.

ИП Салимзода Фаридун
Дата утверждения: 1 сентября 2026 г.